Satış Süreci
Lead ve rezervasyondan satış kaydına, onay/red/iptal adımlarına kadar satış operasyonunu izleyin.
EDAP satış akışı, müşteri fırsatının rezervasyondan gerçek satış kaydına dönüşmesini izlenebilir hale getirir. Satışın hangi aşamada olduğu, kim tarafından onaylandığı ve varsa iptal/red süreci sistem üzerinde tutulur.
Bu rehber EDAP'ın standart kullanım akışını anlatır. Bazı seçenekler firma ayarlarınız veya kullanıcı yetkiniz nedeniyle farklı görünebilir.
Lead’i rezervasyona bağlayın
CRM’de olgunlaşan bir lead uygun olduğunda rezervasyon akışına dönüştürülebilir. Bu bağlantı, satış kaydının müşteri geçmişiyle kopmamasını sağlar.
Rezervasyondan satışa geçin
EDAP rezervasyon kaydını satışa dönüştürme akışını destekler. Satış oluşturulmadan önce müşteri, portföy/stok ve fiyat bilgilerinin son kez kontrol edilmesi önerilir.
Rezervasyon kaydını açın.
Müşteri ve portföy/stok eşleşmesini doğrulayın.
Satışa dönüştürme işlemini başlatın.
Oluşan satış kaydında tutar ve operasyon bilgilerini kontrol edin.
Onay, red ve iptal adımlarını kayıt altında tutun
Satış kaydı yetkili kullanıcı tarafından onaylanabilir, reddedilebilir veya gerektiğinde iptal edilebilir. Bu işlemler kritik kabul edildiği için sistem ek güvenlik/MFA kontrolü uygulayabilir.
Onay/red/iptal işlemlerini gerçek işlem durumunu yansıtacak şekilde kullanın; yalnızca rapor görüntüsünü değiştirmek için statü değiştirmeyin.
Satış sonrası komisyon akışını kontrol edin
Satış tamamlandığında komisyon planı ve tahsilat takibi ayrı komisyon ekranından izlenebilir. Satış kaydı ile komisyon kayıtlarının uyumlu olması finansal raporlamayı kolaylaştırır.
İşlemi tamamlamadan önce kontrol edin
EDAP kullanımını daha verimli hale getirin
Satış onayından önce müşteri ve stok bilgisini ikinci bir kullanıcıya kontrol ettirmek hataları azaltır.
İptal edilen satışlarda stok durumunu ayrıca kontrol edin.
Satış Süreci akışını EDAP üzerinde deneyin.
Dokümantasyonu takip ederken ilgili ekranı ayrı sekmede açıp işlemleri adım adım uygulayın.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Yardım Merkezi'ne dönün veya EDAP ekibiyle demo görüşmesi planlayın.