Performans Raporları
Ekip, CRM, portföy ve satış operasyonunu raporlarla izleyin; dönemsel çıktıları oluşturun ve indirin.
EDAP raporlama merkezi, operasyonu yalnızca toplam sayı üzerinden değil süreç kalitesi üzerinden de değerlendirmek için kullanılır. Lead takibi, görev disiplini, stok güncelliği ve satış sonuçları düzenli raporlarla birlikte okunmalıdır.
Bu rehber EDAP'ın standart kullanım akışını anlatır. Bazı seçenekler firma ayarlarınız veya kullanıcı yetkiniz nedeniyle farklı görünebilir.
Önce raporun sorusunu belirleyin
Rapor almadan önce neyi ölçmek istediğinizi netleştirin: ekip aktivitesi mi, satış performansı mı, stok durumu mu, yoksa operasyonel takip kalitesi mi? Aynı veri farklı yönetim sorularına farklı cevaplar verebilir.
Dönemsel rapor oluşturun
EDAP rapor oluşturma ve rapor indirme akışlarını destekler. Haftalık operasyon kontrolü ile aylık yönetim raporu için aynı tarih aralığını kullanmamak daha doğru karşılaştırma sağlar.
Rapor merkezini açın.
İhtiyacınıza uygun rapor/dönem seçimini yapın.
Raporu oluşturun.
Sonuçları inceleyin ve gerekiyorsa indirin.
Planlı raporlarla rutini otomatikleştirin
EDAP rapor zamanlama kayıtlarını destekler. Düzenli yönetim toplantıları için raporların belirli periyotlarla hazırlanması, ekip içinde aynı metriklerin takip edilmesine yardımcı olur.
Sayıyı operasyon kaydıyla birlikte yorumlayın
Örneğin yüksek lead sayısı tek başına başarı anlamına gelmez. Lead’lerin hangi aşamada beklediği, takip görevlerinin zamanında kapanıp kapanmadığı ve satışa dönüşüm gibi göstergeler birlikte değerlendirilmelidir.
İşlemi tamamlamadan önce kontrol edin
EDAP kullanımını daha verimli hale getirin
Haftalık raporu operasyon, aylık raporu trend görmek için kullanın.
Raporlarda anormal bir değer gördüğünüzde önce eksik/güncel olmayan kayıt ihtimalini kontrol edin.
Performans Raporları akışını EDAP üzerinde deneyin.
Dokümantasyonu takip ederken ilgili ekranı ayrı sekmede açıp işlemleri adım adım uygulayın.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Yardım Merkezi'ne dönün veya EDAP ekibiyle demo görüşmesi planlayın.